Мероприятия

Учебный курс

«Психология управления»

«Не с собаками, не с обезьянами имеет дело руководитель,
а с людьми, только с людьми.
Его единственное назначение в качестве руководителя
– побуждать к работе других людей».

Ли Якокка, «Карьера менеджера»

Управление – старо, как мир и столь же многогранно. В нём есть рациональное и иррациональное звено. Рациональное – цифры и факты, иррациональное – люди, которые создают эти цифры и факты. Как управлять людьми в бизнесе так, чтобы их работа приносила владельцу и цифры и факты? Что ему нужно для этого знать и уметь?

Работа руководителя  - это, прежде всего работа с людьми. От того, насколько руководитель знает и понимает своих сотрудников, зависит общая результативность бизнеса. Знать и понимать сотрудников, а значит, прогнозировать их поведение и эффективность работы – это и есть психология управления.

В результате обучения вы получите:

1. Осознание того, какой вы руководитель, какой стиль управления вы применяете.
2. Набор управленческих навыков, таких как: целеполагание, делегирование, контроль, принятие решение, обратная связь.
3. Умение прогнозировать поведение сотрудников своей компании.
4. Понимание сильных и слабых сторон своих сотрудников.
5. Умение мотивировать и стимулировать ваших сотрудников.
6. Навык предотвращать и разрешать конфликты в коллективе и создавать атмосферу, способствующую достижению целей компании.

Краткое содержание курса:

1. Бизнес – организация: что это? «Национальные» особенности российских компаний.
   1. Этапы развития организации. Организация как живой организм.
   2. Структура организаций, виды и особенности.
   3. «Пять столбов» организации: основы эффективной жизнедеятельности и работы компании.
   4. Истинный характер бизнеса: психология управления в реальности.
   5. «Один в поле не воин»: что надо знать о коллективе компании, чтобы управлять им?
   6. Цикл управления организацией. «Раз, два, три, четыре, пять»: оценка работы  компании.
   7. «Посмотри вокруг!»: внешние и внутренние рынки организации.
   8. «Увидеть свою организацию заново»: организационные изменения.
   9. «Шаги в неизвестное»: внедрение изменений.
   10. «Очевидное – невероятное»: корпоративная культура в организации.


2. Руководитель в организации.
   Психологические и организационные особенности управления в малом и среднем бизнесе.
   1. «Организация – зеркало руководителя». Психоанализ и менеджмент.
   2. «Управленческий маскарад»: роли руководителя в компании.
   3. Власть и управление в организации. Психология власти в организации.
   4. «Азбука управления»: навыки руководителя. Психологические особенности управленческих навыков.
   5. Практика применения управленческих навыков: целеполагание, делегирование, контроль, принятие решение, обратная связь.
   6. «Быть или не быть?»: принятие решений руководителем. Стили принятия решений, психология принятия управленческих решений.
   7. «Ожидаемое и неожиданное»: стили управления руководителя. Зависимость стиля управления от психологии личности руководителя.
   8. «Сказки о лидерстве». Лидерство как метод управления.
   9. Индивидуальная управленческая концепция руководителя.
   10. «Кто виноват?»: конфликты в деятельности руководителя. Методы управления и разрешения конфликтов. Роль руководителя в конфликтах.
   11. Стресс в работе руководителя: что делать? Методы минимизации стресса, методы повышения стрессоустойчивости руководителя.
   12. «Спрошу вас как художник художника: вы рисовать умеете?». Способности к управленческой деятельности, виды и типы способностей, общие и специальные способности в управленческой деятельности.
        
3. Персонал в организации.
   Психологические и организационные особенности управления персоналом в малом и среднем бизнесе.
   1. «Что нам стоит дом построить….»: кадровая политика в организации: её формирование, корректировка, особенности, виды.
   2. «Кто есть кто?» - психологические особенности работы с персоналом в организации.
   3. «Пойми меня!» - коммуникации с персоналом.
   4. «Некого винить» - работа с персоналом организации на разных стадиях развития организации.
   5. Процесс или результат: производительность и результативность работы персонала.
   6. «Этот необъятный мир!»: система работы с персоналом организации. Основные функции кадровой работы:
      • Найм сотрудников: «война за таланты».
      • «Мерить попугаями»: оценка сотрудников организации.
      • «Ученье – свет»: развитие и обучение персонала организации.
      • «Кнут, пряник или волшебная морковка». Психология мотивации персонала.
      • «Как потопаем, так и полопаем». Система стимулирования персонала: денежная и не денежная.
   7. Юридические основы работы с персоналом организации.


4. Заключение. «Мечтауправление»: возможно ли управлять, не управляя?

Ведущие курса:

Ирина Сергеевна Григорьева,
сертифицированный консультант по менеджменту
и управлению персоналом, психолог.
Управляющий партнёр компании "Новое качество",
преподаватель Института Консультирования.

Елена Олеговна Серых,
бизнес-тренер, специалист по оценке и обучению персонала,
сертифицированный коуч по стандартам ICF, психолог.
Управляющий партнёр компании "Новое качество",
преподаватель Института Консультирования.

Методы обучения: семинарские и тренинговые занятия.

Начало курса: 20 ноября 2010, окончание курса: 20 марта 2011.

Занятия проходят по субботам и воскресеньям 2 раза в месяц

с 10.00 до 18.30.

Оплата обучения производится помесячно.

Стоимость первого учебного месяца (две пары выходных)

составляет 6500 рублей.

Подробную информацию о курсе, программе обучения вы можете получить

по тел. (383) 266-34-88, (383) 214-28-84,  

эл. почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , на сайте www.obrazovanie9.ru