проф. девиз:

«Люди всегда растут, когда от них ждут этого»

ПРОГРАММНЫЙ ДИРЕКТОР ШКОЛЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА                       

 СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:  специалист по развитию и обучению персонала, консультант по управлению персоналом, консультант по проектированию и управлению изменениями, консультант по корпоративной молодежной политике и работе с молодежью, психолог, коуч.

Образование:

• Новосибирский институт экономики, психологии и права, повышение квалификации по программе «Тренинг-менеджер / Бизнес-тренер» (2004г.)
• Новосибирский Государственный Университет, социальная психология (2001-2003гг.)
• Высшая школа Гуманитарной Психотерапии (институт)г. Москва (2000-2003г.)
• Новосибирский Государственный Педагогический Университет, филология и методика преподавания (1994-2000гг.)

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:

• «Укрепление и развитие НКО», Агентство по международному развитию США (USAID) в рамках программы «Сотрудничество профессиональных объединений» стажировка по направлению «Социальное предпринимательство», Сент-Луис, Миссури, США (2011г.)
• «Стратегическое бизнес-планирование», А. Торопов, бизнес-школа «B2you», г. Новосибирск (2011г.)
• «Оценка проектов и программ», международная школа оценки проектов и программ, г.Новосибирск (2010г.)
• «Формирование доверия к НКО», международная конференция, г. Санкт-Петербург (2010г.)
• «Управление проектами по стандартам PMI», А. Цукер, Центр стратегического консалтинга, г. Томск (2009г.)
• «Командный коучинг», Эриксоновский институт, Мэрилин Аткинсон, Канада (2008г.)
•  «Наука и искусство трансформационного коучинга»,Эриксоновский институт, Мэрилин Аткинсон, Канада (2006 - 2008гг.)
• «Голос – как профессиональный инструмент»,Ю.Булгакова, тренинг-центр «Эрфольг»,  г. Новосибирск (2004г.)
• «Групповая терапия и групповая динамика»,  Олег Немиринский, г. Москва (2003г.)
• «Искусство ведения групп»,Татьяна Миникес, г. Новосибирск (2002г.).
• «Подготовка психологов к работе на телефоне»,Центр психологии НГУ, С.Лабецкая, г. Новосибирск (2002г.)
• «Гештальт-консультирование»,1 ступень, Институт Гештальта и Психодрамы,      г. Москва (2000-2001гг.)

ПУБЛИКАЦИИ И ДОКЛАДЫ:

• «Внимание! Претензия!», сайт E-rabota.ru, 2006г.
• «Коммуникативная компетенция руководителя», журнал «Бизнес-ключ», 2007г.
• «Мотивация персонала к обучению», сборник статей «СибТренинг», 2007г.
• «Как продать обучение своим сотрудникам», журнал «Бизнес-ключ», 2008г.
• «Накоучать бизнес идеями», интервью для журнала «Status», 2008г.

профессиональный  Опыт:

• Преподаватель ИПТТ и ПК СГУПС с сентября 2010г.
• Преподаватель Молодежного отделения  Бизнес-Школы B2YOUс сентября 2010 г.
• Январь 2008г. по настоящее время: НП «СМАРТ-Концепт», Школа социального предпринимательства(дополнительное образование, развитие инновационных компетенций, молодежная политика), программный директор.
• ООО «Академия Коучинга» (бизнес-образование, бизнес-консультирование в сфере управления персоналом), бизнес-тренер, бизнес-консультант.
• ФСП «12 шагов в будущее» (психологическое консультирование), старший психолог, руководитель центра.
• НОУ «София» (среднее образование), педагог-психолог.

Руководство и участие в проектах:

• Разработка системы аттестации и ее проведение  для различных групп специалистов в компаниях г.Новосибирска, г. Томска, г. Новокузнецка, г. Кемерово.
• Разработка и проведение диагностических мероприятий, как в масштабе организации, так и личностных особенностей для различных целевых групп.
• Разработка и внедрение систем обучения под задачу для разных целевых групп в компаниях г.Новосибирска, г. Томска, г. Новокузнецка, г. Кемерово, г. Омска.
• Цикл тренингов для старшеклассников и студентов «Полезные каникулы» - разработчик, организатор программы, тренер.
• Проект «Школа социального предпринимательства»программы «Территория Развития», осуществляемой при поддержке Управления по делам молодежи НСО – соразработчик, ведущий тренер, тьютор, программный директор.
• Проект «Будущее в твоих руках! Банк услуг для молодежи»- член Альянса, тренер.
• Фонд Сороса, проект «Я выбираю жизнь!»- соразработчик, психолог, тренер.
• Фонд Сороса, проект «В зоне риска: могу сказать НЕТ!»- разработчик, координатор, психолог, тренер.

КРУПНЫЕ ПРОЕКТЫ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 ГОДА:

• ГК «Септима»: проект по разработке и внедрению системы обучения и оценки персонала в розничной сети компании.
• ОАО «РЖД»: проект по организации и проведению проектных школ для молодых специалистов Западно-Сибирской железной дороги, в рамках корпоративной программы «Команда 2030».
• «Новосибирский завод сендвич-панелей»: разработка и осуществление проекта по внедрению изменений, обучению и управленческому консалтингу.
• Сеть аптек «ВеДиВиД», г. Томск: соразработчик программы внедрения изменения и обучения персонала, бизнес-тренер.
• Сеть салонов и фитес-клубов «Remix»: разработка и реализация программы обучения администраторов салонов и фитес-клубов.
• Сеть магазинов «Bizzarro»: соразработка и реализация программы обучения продавцов, управленческий консалтинг.
• «Теле2 – Новосибирск»: разработка и реализация программы обучения менеджеров.
• «Евро-двери»: соразработка и реализация программы обучения руководителей среднего звена.
• «Центр Финансового Консалтинга»: разработка и реализация программы обучения менеджеров, управленческий консалтинг.
• ЗАО «РЭС»: соразработка и реализация программы оценки управленческого потенциала сотрудников, формирование кадрового резерва.
• ЗАО «Завод ПСК»: соразработка и реализация программы оценки управленческого потенциала сотрудников, разработка программы обучения.
• «Мегафон»: разработка и реализация программы обучения линейных руководителей.
• УДМ НСО, соразработчик программы «Территория развития», ведущий тренер, тьютор.
• Проведение обучения в компаниях: «Студия-Фит», РА «КИТ», «Баттерфляй», «Взрослые окна», «Чистая вода», «Визави», «Пеликан», «Мастер и К», ПП «Господин Декоратор», «SKYLINK», «Джинсовая симфония», салон «5 элементов», «Красный Восток», сеть магазинов «Дионелли», «AVIVA», КГ «МОDO», «1001тур» и других.

РАЗРАБОТЧИК  И  ВЕДУЩАЯ  ТРЕНИНГОВ:

• «Эффективное командное взаимодействие»
• «Командопостроение»
• «Управление командой проекта»
• «Введение в проектирование»
• «Социальное проектирование»
• «Управление проектом»
• «Практическая риторика»
• «Презентация и публичное выступление»
• «Деловая переписка»
• «Управленческие навыки в работе линейных руководителей»
• «Мышление руководителя и базовые управленческие навыки»
• «Адаптации сотрудников и введение в должность»
• «Управление развитием сотрудников»
• «Коучинг как стиль управления»
• «Обратная связь, как главный инструмент руководителя и важный жизненный навык»
• «Основы эффективной коммуникации: коммуникативная компетентность, аргументация, убеждение, влияние»
• «Управление нематериальной мотивацией сотрудников»
• «Руководитель и подчиненный – разное мышление, разные языки. Трудности перевода»
• «Профессиональные деловые переговоры»
• «Основные принципы партнерства»
• «Основы продаж», «Профессиональные продажи»
• «Клиент-ориентированный сервис»
• «Выявление потребности и презентация. О чем говорит и чего хочет клиент»
• «Эффективная работа с возражением»
• «Спасибо за звонок. Правила телефонного этикета»
• «Холодные звонки?! Просто бери и звони!»
• «Вам предъявили претензию»
• «Развитие навыков личной эффективности»
• «Бизнес-тренер: введение в профессию. Личностные качества и профессиональные компетенции»
• «Бизнес-тренер: ведущий, модератор, фасилитатор»
• «Как разработать тренинг: замысел, сценарий, процедуры»
• «Открытое пространство» – технология групповой работы»
• «Freshvision» - технология групповой работы»

РЕКОМЕНДАЦИИ:

• ОАО «РЖД» филиал Западно-Сибирская железная дорога, заместитель начальника железной дороги Сергей Викторович Лемихов, благодарственное письмо.
• НОУ «Институт Консультирования», директор Александр Владимирович Чистяков, благодарственное письмо.
• ЗАО «НЗСП»,генеральный директор Евгений Михайлович Решетников, благодарственное письмо.
• Сеть магазинов «Bizzarro»,исполнительный директор Владимир Иванович Симонов, благодарственное письмо.
• «Теле2-Новосибирск»,специалист по персоналу, Наталья Владимировна Сидорова, благодарственное письмо.
• Федеральная таможенная служба, Сибирское таможенное управление, заместитель руководителя учебного центра, Светлана Фадеева, благодарственное письмо.
• Губернатор Новосибирской области Виктор Александрович Толоконский, благодарственное письмо.